Brammibals donuts
Case overzicht:
Ecommerce website voor toonaangevende donutzaak uit Berlijn
Context & samenwerking
Brammibal’s Donuts is een toonaangevende vegan donutzaak in Berlijn. Een snel groeind bedrijf met een sterke merkidentiteit. In de periode dat ik voor ze werk zjjn ze uitgegroeid van startend bedrijf met één winkel naar een bedrijf met meer dan 14 winkel locaties in Berlijn en Hamburg. Voor dit project werkte ik samen met sodastudio, dat verantwoordelijk was voor het ontwerp en de user experience.
In de ontwerpfase is uitgebreid gekeken naar de flow van het online bestelproces en de aansluiting daarvan op de dagelijkse winkeloperatie. Efficiëntie, intuïtief gebruik en betrouwbaarheid stonden hierbij centraal.
Technische realisatie
Ik was verantwoordelijk voor de volledige technische realisatie van het platform. Het ontwerp is vertaald naar een maatwerk WordPress-oplossing met een volledig custom opgebouwd bestelsysteem. Vanwege specifieke eisen rondom workflow en nauwe integraties is bewust gekozen voor maatwerk in plaats van een standaard webshopoplossing. Het platform is gekoppeld aan externe systemen, waaronder Google Sheets, bezorgdiensten en de point-of-sale software in de winkels. Bestellingen worden hierdoor vrijwel direct na afronding verwerkt in de kassa’s in de winkels. Ook is het uitrollen van nieuwe smaken donuts kan centraal gebeuren en vanuit de point of sale software naar de website gesynchroniseerd worden. De website is volledig tweetalig opgezet (Duits en Engels) en ingericht voor een internationaal publiek.
Hosting & continuïteit
Brammibal’s Donuts is een terugkerende opdrachtgever. Ze doen zelf een hoop als het gaat om content en marketing. De website is in de loop der jaren meegegroeid met het bedrijf, zowel functioneel als technisch. De hostingomgeving is meerdere keren opgeschaald om piekbelasting tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, probleemloos op te vangen.
Rondom deze momenten ben ik actief betrokken bij monitoring, optimalisatie en onderhoud, zodat het bestelproces stabiel en betrouwbaar blijft functioneren.
